临近中午，连云港市连云区人大代表、连云街道砚航社区党委书记汪兴东来到苏立超大爷家中，走访查看低压片区供水改造工程成效。“这片靠山住户，一直都是吃井水，现在终于用上自来水了!”苏立超说。

　　今年以来，连云区充分发挥人大监督职能，在五级人大代表中开展民呼我应、民盼我为“双民实践”活动，助推民生实事项目建设“加速度”，以“民生小事”托起群众“幸福大事”。

　　当好民情民意“联络员”

　　“红烧鱼、虾仁蒸蛋和清炒绿豆芽，再加一份米饭和西红柿鸡蛋汤，才十几块钱。”年逾八旬的苏同兰奶奶对便民午餐赞不绝口。

　　为助力辖区“一老一幼”在家门口就能吃到“暖心饭”“放心饭”，连云区积极破题，有效推动解决老人、学生助餐服务缺失、供餐场所不多、覆盖面不广、个性化点餐不便等难题。

　　“在社区走访独居老人时，看到他们有的煮一锅粥配着咸菜吃一天，细聊起来才知道，他们一个人做饭，既怕麻烦又怕浪费，索性就凑合吃了。”区人大代表、荷花社区党委书记孙红说，像这样“怕麻烦”的老人不在少数。

　　各街道人大工委作为收集社情民意的“前哨”，第一时间召开议事活动，成功推动新建临海社区为民大食堂、庙岭社区“幸福朝夕”服务综合体，提档砚航社区“有乐”小厨房，协调连云港港口餐饮服务有限公司为辖区老人提供免费送餐服务。

　　“现在社区有了大食堂，儿子放学就能吃到健康午餐，给我们做家长的省了不少心力。”在“小区议事日”现场，居民张女士说。

　　连云区人大常委会代表工委主任王勇介绍，今年以来，该区已开展“代表接待日”“小板凳议事日”活动194场次，有效推进解决小区整体环境提升、新能源汽车充电桩安装、便民服务阵地提档升级等群众热切期盼事项80余件次。

　　当好老城焕新“监理员”

　　“这里路口低洼，易积水，什么时候来人修补啊？”“小区的下水管经常堵，能不能换个新管道？”……

　　连云区结合党纪学习教育活动，在人大代表中扎实开展“大学习、大调研、大走访、大服务”主题实践活动。今年以来，共走访群众673人次，收集整理群众意见、建议76条，通过代表建议等形式向有关部门反映解决54条。

　　“以前小区化粪池满溢，都要自己想办法解决。现在不一样了，街道、社区经常来我们家中问需求问困难，小区不仅被重新粉刷，下水道、化粪池都被他们找人重新疏通了。”家住三航小区的独居老人李云生十分满意社区的变化。

　　今年，宿城街道议政代表会对村庄道路、主干道路灯改造、污水管网疏通修复、苹果园道路交通秩序等公共服务设施提升工程进行跟踪监督，助力提档升级家风馆及配套设施，助推新建三河路停车场、桃源路公厕、小区充电桩等项目建设。人大连云街道工委开展“下沉式”履职，已督促完成自来水低压片区300余户管网铺设及加压泵房建设，加压推进环山涧、程庄涧上游等8处涧沟隐患点整治，西山片区污水管网完善及云台涧水系改造提升项目序时施工、连云港老街胜利路历史文化街区一期项目成效初显。

　　做好和谐共治“引导员”

　　“以前小区内电动车乱停乱放，‘飞线’充电、拎着电瓶上楼充电现象频出。没想到上午打了12345后，中午就有人大代表主动联系解决问题。”社区人大代表联络站门前，居民李阿姨说。

　　今年初，有群众在12345政务服务热线上反映“小区存在‘飞线’充电乱象”，人大代表将其纳入议事问题反馈，连云街道就为所辖各小区新增了13处共170个电瓶车停车位、新能源汽车充电桩37处，加装停车雨棚42处。

　　通过放大人大代表“家、站”功能效应，打通居民民主自治渠道。目前，连云区已建成人大代表之家11个，人大代表联络站23处，进站代表215人。

　　依托“12345”线上服务平台、连云港社会治理一体化信息平台，今年以来，连云区已累计采集便民服务事项4800余条，受理、妥处群众矛盾纠纷、诉求咨询近1600件，实现“小事不出站点、大事不出社区、难事不出街道”，矛盾就地化解，问题就地解决。

文章来源：金台资讯