“白天要上班,根本没有时间带孩子来排队看病,这个晚间门诊开通后,方便多了。”11月16日晚上8:30,毕节市中医医院儿科门诊处,带着六岁半高烧不退的儿子前来看病的刘女士说。
11月16日,刘女士的儿子明明因肚子反复疼痛伴呕吐,想要请假却因之前同样的理由反复请过难以开口,只有等到晚上才带着孩子到医院看病。像刘女士这种“就医难”的群众不在少数,他们有的忙于工作,有的怕耽误孩子学业……毕节市中医医院深入调研收到群众问题反馈后,立即开出解民忧的“小处方”——开通晚间门诊,从周一到周四期间,20个科室67位专家轮流坐诊,极大地缓解了“上班族”“学生族”等人群白天没时间看病、不方便看病等难题。该院自11月13日开通晚间门诊以来,就诊人次已达到100余人。
自主题教育开展以来,毕节市中医医院深入临床一线和就诊患者人群调研,近距离了解群众就医“急难愁盼”问题,用一张张便民惠民“小处方”,解决群众就医“大难题”。
看病要“等”,“信息化处方”来提速
刚走出诊室的徐先生拿到医生开出的检查单后,掏出手机对准单子右上方的二维码一扫,4张检查单的费用明细就一起显示出来,点击下方的确认支付即可一次性完成费用缴纳,全程不到一分钟。
不排队、不重复扫码,这是毕节市中医医院诊间支付的又一次升级。针对群众看病“等”的问题,医院选择让信息多跑路,把时间还给患者。
开通“云影像”服务,患者就医时,可授权医生通过“数据跨院共享系统”来调阅患者近期已做过的影像检查数据,对符合互认标准的项目不需要重复拍片,避免跨院就诊不必要的重复检查,不仅省去了患者保存和携带物理胶片的麻烦,还节省患者就医时间和医疗费用。
另外,医院还通过采取推进同质化检验检查结果互认共享,患者无需重复检查等待结果,同时,住院前5天的检查检验项目可纳入医保报销;开通预住院服务,患者无需排队等床位;无需携带实体医保卡,使用手机医保电子凭证直接进行医保结算,通过手机即可实现医保缴费、挂号、窗口收费、自助机、手机线上、线下医保支付等操作。
该院始终围绕群众就医的痛点难点,推行“互联网+医疗”健康模式,增强广大人民群众的健康获得感。
基层就医“难”,“下沉式处方”扩容增效
毕节市中医医院深入推进分级诊疗制度建设,推动优质医疗资源扩容和区域均衡布局。
82岁的陈大爷因不慎摔倒致创伤性脾破裂、多处肋骨骨折、创伤性血气胸、失血性休克等多发性病症,该院医师通过云影像查看其相关报告发现其情况危急,第一时间开通绿色通道,并通知急诊科、肝胆外科、心胸外科、手术室、重症医学科、放射科组建的MDT团队进行抢救准备,最终经过6小时20分钟的紧张抢救,成功为患者进行手术并转入病房观察治疗。陈大爷恢复后动情地说“没有中医院,我这条老命早就保不住了。”
今年5月份以来,该院通过与全市59家医疗单位携手共建“互联网智慧医疗+云端影像”医共体信息化平台,让偏远地区群众家门口就能享受三甲医院的服务,急危重症患者直接开通绿色通道转诊。
加强科室互动及MDT团队建设,整合医疗资源,大大缩短患者奔波求诊的时间及减少治疗费用。
通过选派本院专家“走下去”、把外地专家“请进来”等方式,在院区、社区、乡村、企业等地开展义诊活动。仅2023年期间,王新陆国医大师、全国知名专家吴敏教授、刘如恩教授、何伟教授及刘尚义大师传承人、省级名中医等近30名专家先后在本院开展义诊,受惠群众超过1000人。
同时,开展健康扶贫义诊20余次,组织医院12个党支部共225名党员到清毕社区开展了健康宣教、义诊、看望困难党员、看望独居老人、看望孤寡老人等志愿服务活动,通过送医送药的方式进一步满足基层群众对高质量医疗卫生服务的需求。
大病要“跑”,“新技术处方”疏堵纾困
“我从来没想过在离家这么近的医院就能把手术做了,还恢复得这么好。”患有贲门失弛缓症的陈女士近两年来一直忍受着吞咽困难、胸骨后疼痛、恶心呕吐的痛苦,近日在毕节市中医医院脾胃病科消化内镜团队的帮助下,陈女士终于摆脱了这个烦恼。
41岁的李女士在我院接受了超声引导下经皮子宫肌瘤微波消融术,手术时间仅30分钟,术后患者即可下床活动。该手术为全市首例,让区域内女性患者无痛、无痕,轻松“除瘤”。
泌尿外科为52岁的吴先生行腹腔镜下右侧肾上腺嗜铬细胞瘤切除术,该手术在全市鲜有开展,这让家境困难的吴先生就地“看大病”的同时,还省去了外出奔波的一大笔开销。
今年来,该院开展诊疗新技术40项,仅超声引导下甲状腺结节微波消融术开展的短短三个月时间,就有100余名患者接受该项治疗并恢复良好,且未复发。新技术的引进及开展让患者在家门口就能享受到以往要在市外大型医院才能解决的看病就医难题,深受广大患者好评。
文章来源:人民网
|